郑州市文化路街道:多措并举做好封控区服务保障工作

5月7日,郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部划定文化路街道文丰社区华城家园为封控区,实行“区域封闭、足不出户、服务上门”管理措施。街道严格落实疫情防控措施,对华城家园进行封控,并积极协调各类资源,多措并举做好封控区服务保障工作。
高度重视 明确责任。按照封控区疫情防控工作要求,街道立即启动封控区应急预案,迅速抽调精干力量成立封控区工作专班,并创新思路举措设立“一部”:临时党支部;“一队”:党员志愿服务队;“八小组”:垃圾清运组、医疗服务组、治安保障组、心理疏导组、物资配送组、手语翻译组、卡口值守组、生活保障组。专班实行24小时轮岗值守,每日召开调度会,总结当日小区防控工作情况,安排部署次日防控工作重点,全面构建“党建+群防群控”工作格局。
深入排查 摸清底数。华城家园共有四栋楼675户1400人,其中四号楼一单元还有四五十名聋哑人业主。为明确每个封控区居民的人员组成和特殊困难需求,街道临时党支部以最快速度建立初始台账,并组织人员逐户排查核实,确保底数清、情况明、数据准。其中,针对聋哑人沟通难的问题,街道通过金水区残联邀请手语老师对医护和志愿者进行简单培训,以便及时了解并帮助他们,确保每栋楼有人管理、每个楼道有人服务、每户居民有人联系。
精准服务 纾难解困。实施封控管理,服务就要精准高效。为此,街道建立了由区级领导、街道干部、网格员、民警、医务、物业、楼院长、志愿者组成的“八包一”责任制;建立了由社区工作人员、楼栋长、物业、志愿者等组成的居民联络群,及时发布各项防疫要求,引导居民落实个人防护,做到科学看待疫情、科学防控疫情。同时,针对封控区内老人、孕妇、儿童、重症患者等特殊群体需求,提供“一对一”“多对一”的医疗就诊服务和物资配送服务。
万众一心,没有翻不过的山;心手相牵,没有跨不过的坎。接下来,文化路街道将持续把初心落在行动上,把使命担在肩膀上,用更温暖的态度和更及时的行动,全方位保障封控区居民日常生活平稳有序。


